Question 1

1.我們 App 可以在哪裡找到?

Accepted Answer

可以於 App Store & Google Play 內 search " SOLO HOURLY "

Question 2

2.購買次數後,怎樣可以預約房間呢?

Accepted Answer

於App內進行次數購買申請
 1.選擇上傳銀行入數紙方式付款(屆時需要1-3個工作天時間審批)
 2.經Paydollor網上平台進行付款(屆時系統將會即時通過申請)

*方案通過後,便可隨時預約房間

Question 3

3.已確認的房間預訂，可以取消的嗎?

Accepted Answer

如已確認的預訂是不可以取消的
如有因任何事情(惡劣天便情況除外)缺席
我們均不會發還次數

Question 4

4.什麼時候可以退回按金?

Accepted Answer

在套餐內所有次數用完後 (請確認已預約的次數已用完並將房間交還，才可申請退回)
 或時租套餐的有效期到期後，
 您可於 APP 內的方案詳情中按下「退回按金」進行申請。
退回按金手續需要約 30 個工作天處理，屆時我們會將按金存入租客所填寫的銀行戶口中（需與註冊本人資料相同）

Question 5

5.租用時段那5小時可否分拆使用?

Accepted Answer

無法的，我地每次固定使用5小時 (0900-1400 OR 1500-2000)
即使0900-1400時段內，你只用到12點便離開了，亦是當作已使用5小時

Question 6

6.時租方案可否與朋友一齊使用?

Accepted Answer

房間可以多人使用，租客取房之後，歡迎與朋友一齊上黎自修😁

Question 7

7.房間內可否進食?

Accepted Answer

可以呀，到時離開前清理返乾淨場地就可以架喇😍

Question 8

8.如預約時段懸掛8號颱風信號 / 黑色暴雨警告信號，已預約既房間會如何處理?

Accepted Answer

📌 我們場地不會因天氣關閉，房間將照常提供 📌
 如閣下所預約的時段在 1 小時前或已預約期間內發出了 8 號風球或黑色暴雨信號（需未取房）
 ⚠️ 經確認後，我們將於下一個工作天進行次數發還。

時租常見問題