Hour Space FAQ
房間篇
1.HOUR SPACE時租房間的尺數有多大?
HOUR SPACE 的房間大多約50-80尺左,可同時容納1-4人。
2.HOUR SPACE時租房間有什麼設備?
HOUR SPACE時租房間現時主要有5大主題, 各主題房均有不同設備以供租客使用。為求迎合不同租客所需, 我們也歡迎租客提出意見, 以至我們可為房間添置傢俱。
各主題房的設備大致如下:
OFFICE/工作房: 基本桌子1張及椅子3-4張
指甲房: 基本桌子1張,椅子2張及照指甲機2部
直播零售房: 吧檯1張, 吧櫈1張、全身鏡1塊、直播燈1盞、模特兒公仔1個及小型掛衫衣櫃1個
美容房**: 基本椅子1張, 美容床1張, 美容燈1部及置物車仔1個
化妝房: 基本椅子1張, 化妝鏡1面
3. 有HOUR SPACE時租房間的照片可以看看嗎?
有哦! 歡迎到我地的官網: https://www.solohk.com/hourspace 或我地instagram: solooffices_official.rent 瀏覽。 如有需要, 可致電55957848查詢或預約參觀。
4. HOUR SPACE時租房間內有wifi, 電及水使用嗎?
HOUR SPACE時租房間內裝有wifi 及電力可供使用的, 而且房間同層都設有洗手間, 方便租客隨時可取水工作。
費用篇
1. HOUR SPACE時租房間是怎樣收費的?是否段小時收費?
不是哦! HOUR SPACE時租房間是以次數來收費的, 可選購買3次,10次或20次。
$400 = 1次 (有效期3個月)
$660 = 3次 (有效期3個月)
$1800 = 10次 (有效期6個月)
$2800 = 20次 (有效期6個月)
如使用「星期一至五優惠套餐 (星期六日/公眾假期除外) 」即享8折
每次使用時間為5小時, 每預訂一次將會扣除次數一節。
**如需使用有美容床的時租房，必須購賣$2800方可使用
2.每一次可以用多久?如逾時使用會罰錢嗎?
一次的使用時間為5小時,時間為上午9:00-下午2:00或下午3:00-下午8:00
如發現逾時使用, 我們會額外扣除租客一節的使用節數。
地點時間篇
1. 哪裡有HOUR SPACE時租房間可供租用?
現時可供使用的時租房間位於銅鑼灣軒尼詩道505號電業城/銅鑼灣希慎道8號ETON SOLO/北角英皇道343號SOLO 1-2樓/西環干諾道西129-135號/尖沙咀加拿芬道41-43號/旺角山東街48號, 將來更有機會擴展班其他地方, 敬請期待。
2.Hour Space 時租房間是否星期一至星期日都可以使用?
對哦! Hour Space 時租房間可供租用的時間為星期一至星期日, 上午9:00-下午2:00及下午3:00-下午8:00。
購買篇
1.若要購買次數, 我需要做什麼手續?需帶備什麼文件?
若有興趣使用HOUR SPACE時租房間
簽署實體合約 (只適用於商業登記證用戶)
可帶備以下文件到銅鑼灣希慎道8號ETON SOLO簽約。
個人名義簽約:
1)身份證copy
2)近3個月內地址證明
3)$300現金按金
4)購買節數的所需費用(只接受即時信用卡, 已入數的入數紙正本、支付寶及PayMe付款截圖)
公司名義簽約:
1) 身份證copy
2) 有效之公司商業證記証(即BR.) copy
3) 與商業證記証(即BR.) 同名的公司蓋印章
4) $300現金按金
5)購買節數的所需費用(只接受即時信用卡, 已入數的入數紙正本、支付寶及PayMe付款截圖)
於SOLO HOUR SPACE 手機APP內購買時租套餐
必須以個人名義申請
需要以下相關文件 :
1)身份證相片
2)購買節數的付款截圖(需要連同按金$300一併繳付)
*(只接受即時信用卡, 已入數的入數紙正本、支付寶及PayMe付款截圖)
3)銀行戶口資料(供日後辦理退回按金之用)
預訂篇
1.購買次數後, 怎樣可以預約房間呢?
簽署實體合約用戶
購買次數後, 我們會以whatsapp 傳送一個預約表格給你。 當你想預訂房間時, 只需填寫好表格後, 並以whatsapp 的方法在辦公時間內傳送給我們, 我們便會為你預約房間。 若能成功預約房間, 我們會回應 “已確認” 以茲確實。
SOLO HOUR SPACE 手機APP 用戶
於APP內進行套餐購買申請後，需要1-3個工作天時間審批。
審批完成後，租務部同事會發出訊息通知申請已通過，重新登入APP後便可進行預約房間了。
2.已確實的預訂房間可以取消的嗎?
不好意思, 如已確認的預訂是不可以取消的。如有因任何事情(惡劣天氣情況除外)缺席, 我們不會發還次數。
3.我需要提前多久預約房間?
基本上我們如有房間的話, 我們是可以即時租, 即時使用房間的。
如想提前預留房間, 我們是接受2個月內的預留的。
使用篇
1.到了使用房間當天, 我怎樣取房間的呢?
簽署實體合約用戶
到了使用房間當天,你只需要帶備簽約後發給你的會員卡, 到指定地點的租務部或管理處, 並簽交收表格, 便可向負責同事索取房卡及同層洗手間鎖匙。
SOLO HOUR SPACE 手機APP 用戶
到了使用房間當天,取匙卡時必須從手機APP內開啟預約資料(用戶>已預約房間>預約資料)給管理員查閱，並需要出示身份證作登記之用。
否則便不能使用房間，同時該次的使用節數亦會被扣除
2.使用房間後, 我怎樣退回房間的呢?
使用房間後,需自行清理及還原好房間, 並把房卡及同層洗手間鎖匙交還到租務部或管理處便可以。
其他篇
1. 什麼時侯可以退回按金?
簽署實體合約用戶
用完次數後或會籍到期後一個月內, 可帶同黃色收據及會員卡, 到銅鑼灣希慎道8號ETON SOLO取回按金。
SOLO HOUR SPACE 手機APP 用戶
套餐內所有次數用完後(*請確認已預約的次數 已用完並將房間交還，才可申請退回) 或 時租套餐之有效期到期後
屆時可於手機APP內 退回按金頁 ，選擇需要退回既套餐，並按下退回制
*退回按金手續需要約30個工作天時間處理
屆時會計將會把按金存入閣下簽約時所填寫之銀行戶口當中
2.合約期限快到了, 能否延期使用餘下次數?
不能哦…合約到期後,所有餘下的節數都會被刪除, 不能再使用。此外, 我們也不設延期, 如需繼續使用HOUR SPACE房間, 需向我們重新簽下一份新合約。
3.假若租用日期碰上黑色暴雨或8號風球如何處理?
有關懸掛黑色暴雨 / 8號風球信號處理方法 ⚠️
請留意📌我們場地不會因天氣關閉，房間能照常供應📌
如閣下所預約時間前1小時/已預約時段期間內發出了8號風球/黑色暴雨信號
你可經WhatsApp (+852 5595 7848)向我們申請改期
⚠️如沒有提前申請 將則視作無需改期處理
2️⃣如正在使用房間時才懸掛8號風球/黑色暴雨信號，可以改期嗎 ?
如已使用房間期間才懸掛上述信號，將不設改期，謝謝
💡改期注意事項💡
*改期需於當天起計2星期內補回，逾時未有補回將會視作自動放棄該次次數